Descripción
Ventas un Estilo de Vida
¡Todos vendemos algo! Es indispensable para cualquier área y aún más para la de ventas, tener noción y capacitación de la misma, las ventas son la gasolina de toda empresa, sea cual sea su giro, por eso tenemos cursos especializados e intensivos de introducción a las ventas, ventas, atención y seguimiento a clientes, y cierres especializados.
Objetivos
Al final de este seminario de capacitación, los estudiantes podrán:
- Saber detectar cual es el mejor canal de prospección, un prospecto, y poder detectar sus necesidades.
- Saber detectar aislar objeciones y manejarlas.
- Saber cerrar al prospecto cuando esté listo, y saber qué tipos de cierre debe utilizar
Impacto Personal
- Te ayudará a desarrollar habilidades sociales para relacionarse.
- Generará más seguridad en tu persona.
- Mayor capacidad para medir y controlar el desarrollo en redes sociales
- Mejora de la comunicación no verbal y habilidades de persuasión
- La capacidad de detectar contactos para el desarrollo de habilidades.
¿Quién debe asistir?
- Miembros del equipo de desarrollo empresarial
- Profesionales de servicio al cliente
- Líderes de equipo y supervisores
- Administradores
- Recursos humanos y profesionales de capacitación
- Profesionales de Relaciones Públicas
- Asesores de ventas, ejecutivos, gerentes de ventas y coordinadores
- Cualquier profesión que incluya el contacto directo con los clientes, ejemplo: Médicos, Arquitectos, Abogados, Contadores Etc.
Metodología de entrenamiento
Este seminario de capacitación es altamente interactivo y alienta la participación de los delegados a través de una combinación de conferencias, estudios de casos y sesiones de trabajo grupales diseñadas para reforzar nuevas habilidades. El manual integral del curso ha sido desarrollado para ser práctico, fácil de usar y facilitar el aprendizaje.
Impacto organizacional
- Mejora de procesos de ventas y seguimientos para el área en general
- Aumento de los ingresos a través de una mayor generación de leads y reconocimiento de marca
- Ventaja competitiva en su mercado
- Mayor penetración en el mercado de productos y servicios
- Satisfacción del servicio al cliente en tiempo real
- Alerta temprana de posibles problemas de productos o servicios en la atención a clientes
- Ayuda a generar objetivos y saber las actividades a realizar para el cumplimiento de los mismo
Esquema del curso
Módulo 1
Resumen del seminario de capacitación y objetivos de aprendizaje
- Todos vendemos algo
- Encuentra tu motor
- ¿Por qué a mí?
- Conoce y ama lo que vendas
- Vender sin vender
- Experto en personas
- Prospección de clientes
- La llamada
- Detección de necesidades
Módulo 2
Principios de persuasión para mejorar las ventas y la efectividad
- La mejor presentación
- Manejo de objeciones
- Listo para cerrar
- Cerrando ventas
- Aptitudes para el éxito en las ventas
- Un amigo un cliente
